Cách cập nhật firmware cho tai nghe không dây và bộ điều khiển Turtle Beach của bạn

Câu trả lời nhanh

Để cập nhật chương trình cơ sở (firmware) cho tai nghe hoặc bộ điều khiển không dây Turtle Beach của bạn, hãy tải xuống Turtle Beach Audio Hub cho PC hoặc thiết bị di động, kết nối thiết bị của bạn qua cáp USB và làm theo hướng dẫn trên màn hình. Luôn đảm bảo thiết bị của bạn được sạc đầy hoặc cắm điện trong quá trình cập nhật để tránh bị gián đoạn.

Việc cập nhật tai nghe hoặc bộ điều khiển không dây Turtle Beach của bạn là điều cần thiết để có hiệu suất tối ưu, các tính năng mới và sửa lỗi. Các bản cập nhật chương trình cơ sở có thể cải thiện chất lượng âm thanh, độ ổn định không dây và thời lượng pin. Hướng dẫn này sẽ hướng dẫn bạn qua quy trình sử dụng Turtle Beach Audio Hub chính thức.

Cho dù bạn sở hữu Stealth Pro II, Stealth 600 Gen 2 MAX hay bộ điều khiển không dây như Rematch, quy trình cập nhật đều tương tự. Chúng tôi sẽ trình bày các bước cho cả PC và thiết bị di động, nêu bật các lỗi thường gặp và đưa ra mẹo để đảm bảo cập nhật suôn sẻ.

Tại sao cập nhật chương trình cơ sở lại quan trọng

Chương trình cơ sở là phần mềm được nhúng trong tai nghe hoặc bộ điều khiển của bạn, điều khiển các chức năng cốt lõi. Các bản cập nhật có thể khắc phục sự cố kết nối, cải thiện xử lý âm thanh và thậm chí thêm các tính năng mới. Ví dụ: bản cập nhật chương trình cơ sở có thể giải quyết tình trạng mất kết nối ngẫu nhiên hoặc cải thiện độ rõ của micrô.

Bỏ qua các bản cập nhật có thể khiến thiết bị của bạn dễ gặp lỗi ảnh hưởng đến hiệu suất. Cập nhật thường xuyên đảm bảo bạn tận dụng tối đa thiết bị Turtle Beach của mình, cho dù bạn chơi game trên Xbox, PlayStation, PC hay Nintendo Switch.

• Cải thiện chất lượng âm thanh và độ ổn định không dây
• Sửa lỗi cho các sự cố đã biết
• Các tính năng mới và cải tiến tương thích

Những gì bạn cần trước khi cập nhật

Trước khi bắt đầu, hãy đảm bảo bạn có: máy tính (Windows hoặc macOS) hoặc thiết bị di động tương thích (iOS hoặc Android), cáp USB hỗ trợ truyền dữ liệu (không chỉ sạc) và kết nối internet ổn định. Đối với tai nghe không dây, hãy đảm bảo pin được sạc trên 50% hoặc giữ tai nghe cắm điện trong quá trình cập nhật.

Bạn cũng nên đóng mọi ứng dụng khác có thể can thiệp vào quá trình cập nhật, chẳng hạn như trình khởi chạy trò chơi hoặc phần mềm trò chuyện thoại. Điều này giảm nguy cơ cập nhật bị gián đoạn.

• Cáp USB dữ liệu (không chỉ cáp sạc)
• Ứng dụng Turtle Beach Audio Hub đã cài đặt
• Kết nối internet ổn định

Hướng dẫn từng bước: Cập nhật qua Turtle Beach Audio Hub

Turtle Beach Audio Hub là phần mềm chính thức để quản lý thiết bị của bạn. Nó có sẵn cho Windows, macOS, iOS và Android. Dưới đây là cách sử dụng nó để cập nhật chương trình cơ sở của bạn.

Đầu tiên, hãy tải xuống và cài đặt Audio Hub từ trang web chính thức của Turtle Beach hoặc cửa hàng ứng dụng của thiết bị bạn. Sau khi cài đặt, hãy kết nối tai nghe hoặc bộ điều khiển của bạn với máy tính hoặc thiết bị di động bằng cáp USB. Audio Hub sẽ tự động phát hiện thiết bị của bạn và nhắc bạn nếu có bản cập nhật.

Nếu có bản cập nhật, hãy nhấp vào 'Cập nhật' và đợi quá trình hoàn tất. Không ngắt kết nối thiết bị hoặc đóng ứng dụng trong quá trình cập nhật. Sau khi hoàn tất, thiết bị của bạn sẽ tự động khởi động lại và bạn có thể rút phích cắm và bắt đầu chơi game.

• Luôn sử dụng cáp USB dữ liệu, không phải cáp chỉ sạc.
• Giữ thiết bị của bạn được cắm điện trong toàn bộ quá trình cập nhật.
• Nếu cập nhật thất bại, hãy thử cổng USB hoặc cáp khác.

Cập nhật trên thiết bị di động: Audio Hub cho iOS và Android

Đối với người dùng di động, ứng dụng Audio Hub có sẵn cho iOS và Android. Quy trình tương tự: kết nối thiết bị của bạn qua cáp USB OTG (On-The-Go), mở ứng dụng và làm theo hướng dẫn. Lưu ý rằng không phải tất cả các sản phẩm Turtle Beach đều hỗ trợ cập nhật qua thiết bị di động, vì vậy hãy kiểm tra sách hướng dẫn của sản phẩm hoặc danh sách tương thích của ứng dụng.

Nếu thiết bị của bạn không được nhận dạng, hãy đảm bảo bạn đang sử dụng bộ chuyển đổi USB OTG hỗ trợ truyền dữ liệu. Một số điện thoại cũ hơn có thể không cung cấp đủ năng lượng, vì vậy tốt nhất bạn nên sử dụng PC nếu gặp sự cố.

• Kiểm tra tính tương thích trước khi thử cập nhật qua thiết bị di động.
• Sử dụng cáp USB OTG chất lượng cao.
• Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy sử dụng PC để cập nhật.

Danh sách kiểm tra cập nhật từng bước

1. Tải xuống Audio Hub: Truy cập trang web chính thức của Turtle Beach hoặc cửa hàng ứng dụng của bạn và tải xuống Turtle Beach Audio Hub cho PC hoặc thiết bị di động của bạn. Kiểm tra xem bạn có phiên bản mới nhất của ứng dụng không.
2. Kết nối thiết bị của bạn: Sử dụng cáp USB dữ liệu để kết nối tai nghe hoặc bộ điều khiển của bạn với máy tính hoặc thiết bị di động. Đảm bảo cáp hỗ trợ truyền dữ liệu. Nếu thiết bị không được phát hiện, hãy thử cáp hoặc cổng khác.
3. Kiểm tra cập nhật: Mở Audio Hub và đợi nó phát hiện thiết bị của bạn. Nếu có bản cập nhật, bạn sẽ thấy lời nhắc. Nếu không có lời nhắc nào xuất hiện, chương trình cơ sở của bạn đã được cập nhật.
4. Bắt đầu cập nhật: Nhấp vào 'Cập nhật' và không ngắt kết nối thiết bị hoặc đóng ứng dụng cho đến khi quá trình hoàn tất. Giữ thiết bị của bạn được cắm điện. Một thanh tiến trình sẽ hiển thị; chờ đạt 100%.
5. Khởi động lại và xác minh: Sau khi cập nhật, thiết bị của bạn sẽ tự động khởi động lại. Rút phích cắm và kiểm tra xem nó có hoạt động chính xác không. Bạn cũng có thể mở lại Audio Hub để xác nhận phiên bản chương trình cơ sở. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Turtle Beach.

Ghi chú cập nhật cụ thể cho từng sản phẩm

• Stealth Pro II Xbox Flip-to-Mute Microphone – White: Stealth Pro II Xbox Flip-to-Mute Microphone là bộ phận thay thế được thiết kế cho một số tai nghe Turtle Beach chọn lọc, với thiết kế lật để tắt tiếng giúp tắt tiếng nhanh trong khi chơi game. Khi cập nhật chương trình cơ sở trên tai nghe của bạn, hãy đảm bảo micrô được kết nối đúng cách. Bản cập nhật chương trình cơ sở đôi khi có thể cải thiện hiệu suất micrô, vì vậy việc cập nhật đảm bảo tính năng lật để tắt tiếng của bạn hoạt động hoàn hảo.
• Stealth 600 Gen 2 MAX Transmitter Pink Xbox: Đây là bộ phát không dây thay thế cho tai nghe Stealth 600 Gen 2 MAX, tương thích với bảng điều khiển Xbox. Nếu bạn đang sử dụng bộ phát thay thế, các bản cập nhật chương trình cơ sở cho tai nghe cũng có thể ảnh hưởng đến bộ phát. Đảm bảo cả hai đều được cập nhật để duy trì kết nối không dây ổn định.

Cập nhật tai nghe hoặc bộ điều khiển không dây Turtle Beach của bạn là một quy trình đơn giản để đảm bảo bạn có được hiệu suất và tính năng tốt nhất. Bằng cách làm theo các bước này và tránh các lỗi thường gặp, bạn sẽ giữ cho thiết bị của mình hoạt động trơn tru. Nếu bạn cần bộ phận thay thế hoặc phụ kiện, hãy cân nhắc Stealth Pro II Xbox Flip-to-Mute Microphone – White để nâng cấp micrô đáng tin cậy.